FAQ

よくある質問

EMSや低・中・高周波治療器との違いはあるのですか？

リリースカッターでは、特殊素材によって加工された専用の手袋「カップリング・グローブ」や、渦電流筋肉刺激である「ECMS」を使用しています。また、「マイクロスパーク」という皮膚に触れた瞬間にパチッとはじめる不快感がありません。そのため、他社の類似機器とは被使用感が全く異なります。

手袋はどのように洗えばよいのでしょうか？（水温、洗剤の種類、洗濯機など）

水またはぬるま湯で洗ってください。高温になる乾燥機などの使用は手袋が劣化する恐れがあります。また、洗剤に含まれる静電気防止剤やシリコン剤などで手袋の特性が変化し、使用できなくなる可能性があります。もし汚れがひどい場合は、重曹を使用して洗ってください。

電気代はどのくらいかかりますか？

毎日8時間連続して使用した場合でも、1ヶ月に100円程度です。

海外では使用できますか？また、その際にサポートはありますか？

海外でもご使用いただくことが可能です。業務として海外で使用する場合は、各国の法律等に従う必要があるため、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

電気による刺激に対して敏感な人には、パワーを低くして使用したいのですが、その場合は効果も低くなるのでしょうか？

効果は人それぞれ異なりますので、その人に合った強さでご使用することをおすすめします。

通電の深さはどのくらいあるのですか？

触れる部位など、条件によって変わってきます。

故障したときはどのような対応をしていただけるのでしょうか？たとえば、代替機の提供など。

故障してしまった場合は代替機を発送いたします。その後、故障の原因を調べて修理し、再度ご送付という対応をさせていただきます。

他のモバイルバッテリーをバッテリーとして使用できますか？もっと大容量のバッテリーを使用したいのですが。

バッテリーに限らず、付属部品や指定の備品以外は使用しないでください。